“完”字戳记的样式为：（ ）。

下列不能享受减价待遇的抚恤证是（ ）。

联网售票的营销奖励标准是（ ）。

接送无票人员（ ）、（ ），装运超过票记重量、件数的行包货物。

违反售票纪律，利用（ ）、（ ）、（ ）等谋取私利。

乘务人员违规（ ）、（ ）卧铺为段定服务质量不良反映。

旅客为自己让路时，应（ ）。进包房要（ ），应允后（ ），离开时，应（ ）出包房。

在旅客面前不得（ ）、吃东西、（ ）和出现其他不文明，（ ）的动作。

对旅客随身携带品应动员放在行李架上和（ ）下面，并做到（ ），不妨碍其他旅客乘坐或（ ）。

出库标准：窗帘、纱帘悬挂整齐，（ ），美观大方，（ ）。

应急食品进入汛期和冬季后，各次列车要在餐车备有一定数量的防洪（灾）粮、油和干菜，其中普速列车（ ）。