自动柜员机的钥匙和密码保管人员临时变更或工作调动时，要由交接双方当面交接，监交人监交。交接密码时，接管人员必须及时更换保险柜密码，原则上应由接交人先更改密码再同时做交接登记。

境外机构人民币银行结算账户的开立资料中有非中文的，境外机构需同时提供相对应的中文译本。

开户成功后，受理柜员应立即将预留印鉴录入验印系统，建库的账号应为NRA+17位账号。

如果旅游行政管理部门出具的《旅游服务质量保证金取款通知书》中无扣划账号，且旅行社未提供开户证实书、在本机构开立多个质量保证金账户时，应按照开户时间的顺序进行扣划。

经人民法院判决、裁定及其他生效法律文书认定旅行社损害旅游者合法权益，旅行社拒绝或者无力赔偿的，人民法院可以从旅行社的质量保证金账户上直接划拨赔偿款。

旅游服务质量保证金提前支取或销户时旅行社出具单位定期存款开户证实书。若取款原因为给付旅游者，旅行社在5个工作日内未交回原开户证实书，我行可按照《旅游服务质量保证金取款通知书》、《旅游行政管理部门划拨旅游服务质量保证金决定书》（若有）直接扣划保证金给付旅游者，原开户证实书和协议同时作废。

旅游服务质量保证金是指根据国务院颁布的《旅行社条例》的规定，由旅行社在指定银行缴存或由银行担保提供的用于保障旅行者合法权益的专项资金

旅游服务质量保证金存期最短为一年。

旅游服务质量保证金存款利息收入全部归旅行社所有，我行以转账方式存入协议书中旅行社指定的同名结算账户。

旅行社如果从已开立的结算账户中转存质量保证金，应填制该账户转账支票一份及一式二联进账单；如果款项从他行转入，旅行社应在进账单“收款人账号”栏注明“转存旅游服务质量保证金”字样。

银行根据与旅行社签订的《旅游服务质量保证金存款协议书》协议书，为其开立定期存款账户，并出具“单位定期存款开户证实书”，同时可以为旅行社办理质量保证金存款质押。