接到行调下令执行某段区段计轴预复零操作的通知，在IBP盘上对故障区段进行预复零操作，同时按下“计轴总预复零”和故障区段的“计轴复零按钮”，至少按压（ ）秒。

非运营时段，车站通行卡由 进行保管

车站拾获物品为信（文）件类，有“特快专递”、“挂号”、“机密”、“绝密”等字样或未付邮资的信（文）件，车站及时填写《遗失物品交接/领取物品登记簿》立即交 签收处理

车站拾获的物品为一般物品如雨伞、衣服等，车站将物品暂存车站备品库，保存期限为 ，到期后由站区自行处理。

地铁车站站内及各出入口 米范围内、有轨电车站台区域为车站秩序治安管理区域，区域内须保持无乱停车辆、无摆卖摊贩、无乞讨卖艺等闲杂人聚集等，不得妨碍乘客通行和救援疏散。

地面及高架线路两侧各 米范围内无升放风筝、气球等低空漂浮物体和无人机等低空飞行器等现象

通风口、车站出入口 米范围内不得存放有毒、有害、易燃、易爆、放射性和腐蚀性等物品

遇扶梯、TVM、闸机故障等情况需在 分钟内放置/张贴警示牌（标识），并及时向车控室报告。

车站员工禁止穿跟高超过 CM的皮鞋

车站员工处理乘客事务时须 分钟内到达现场

服务过程中应使用普通话及“十字”文明用语