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《铁路旅客运输服务质量规范》第8.3.1条规定,列车晚点( )以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。

A、1小时

B、30分钟

C、1.5小时

D、2小时

答案:B

宁客列车长知识题库
《铁路旅客运输规程》中规定,承运人一般不接受儿童单独旅行(乘火车通学的学生和承运人同意在旅途中监护的除外)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08d4fc05-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.1.3条规定,换装统一,着裙装时衬衣束在裙子内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08f4a46a-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,随同成人旅行的免费儿童,其免费携带品最大重量为10kg。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08b7f814-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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初次申领的机动车驾驶证的有效期为6年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08b8a977-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,对重点旅客要做到三知三有(知座席、知到站、知困难,有登记、有服务、有交接)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08d5e30b-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《客规》第105条 线路中断,
旅客可以要求在()通车、返回发站()或按照承运人的安排绕道旅行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdbea675-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路乘车证管理办法》第31条规定,持“全国铁路通用乘车证”,可乘坐全路各线的各种旅客列车的硬座和硬卧。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08ee3403-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.3.3.2条规定,外放声音不得影响列车广播的正常播放,且音量不得()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c055f6-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第5条规定,持铁路有效乘车凭证的人称为旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08ee3f75-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第20条规定,华侨学生和港澳台学生不回家去境内其他地方旅行观光或探亲访友时,可发售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08f451e9-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第8.3.1条规定,列车晚点( )以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。

A、1小时

B、30分钟

C、1.5小时

D、2小时

答案:B

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《铁路旅客运输规程》中规定,随同成人旅行的免费儿童,其免费携带品最大重量为10kg。()
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,对重点旅客要做到三知三有(知座席、知到站、知困难,有登记、有服务、有交接)。
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《客规》第105条 线路中断,
旅客可以要求在()通车、返回发站()或按照承运人的安排绕道旅行。

A. 原地等候

B. 免费提供餐食

C. 退还车票

D. 中途站退票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdbea675-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路乘车证管理办法》第31条规定,持“全国铁路通用乘车证”,可乘坐全路各线的各种旅客列车的硬座和硬卧。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08ee3403-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.3.3.2条规定,外放声音不得影响列车广播的正常播放,且音量不得()。

A. 高于50分贝

B. 高于40分贝

C. 高于30分贝

D. 高于20分贝

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c055f6-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第5条规定,持铁路有效乘车凭证的人称为旅客。
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《铁路旅客运输规程》第20条规定,华侨学生和港澳台学生不回家去境内其他地方旅行观光或探亲访友时,可发售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08f451e9-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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