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《铁路旅客运输服务质量规范》第2.3条规定，特殊重点旅客是指（ ）等需特殊照顾的重点旅客。

A、依靠辅助器具才能行动

B、盲人

C、病人

D、年纪大的人

答案：A

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《铁路旅客运输规程》中规定，铁路旅客运输合同的基本凭证是（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c687e653-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车员在值乘过程中要使用普通话，表达准确，口齿清晰，服务语言表达规范、准确。
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《铁路技术管理规程》中规定，列车运行，原则上以开往（ ）方向为上行，车次为双数。
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《铁路旅客运输服务质量规范》第6.1.1.5条规定，厕所（），地面干净无杂物，便器排污管及内边沿无积垢。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c068bd-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，加强食品采购、保管、加工、销售等各环节的管理，严防食物中毒。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08ad2bab-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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探亲乘车证如本人不用时，配偶、子女可以单独使用
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08e2efc4-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路运输管理规则》中规定，站容车容标准：庄重美观，整洁卫生，设备齐全，（）。
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《铁路旅客运输规程》中规定，发售软座客票时，最远至本次列车终点站。
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《铁路旅客运输服务质量规范》第5.7条规定，载客车厢配备安全踏板和警示带，（ ）。
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《铁路客运运价规则》第十八条规定，行李、包裹运价是根据规定的运价区段，以（　）的运价率乘以通过递远递减后而确定的计价里程，再乘以5千克，即得5千克为单位的运价基数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bd6b03-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第2.3条规定，特殊重点旅客是指（ ）等需特殊照顾的重点旅客。

A、依靠辅助器具才能行动

B、盲人

C、病人

D、年纪大的人

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《铁路旅客运输规程》中规定，铁路旅客运输合同的基本凭证是（）。

A. 车票、行李票

B. 车票

C. 行李、包裹票

D. 车票、包裹票

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车员在值乘过程中要使用普通话，表达准确，口齿清晰，服务语言表达规范、准确。
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《铁路技术管理规程》中规定，列车运行，原则上以开往（ ）方向为上行，车次为双数。

A. 省会城市

B. 北京

C. 铁道部

D. 铁路局

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《铁路旅客运输服务质量规范》第6.1.1.5条规定，厕所（），地面干净无杂物，便器排污管及内边沿无积垢。

A. 无积便

B. 积垢

C. 异味

D. 杂物

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《铁路旅客运输管理规则》中规定，加强食品采购、保管、加工、销售等各环节的管理，严防食物中毒。（）
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探亲乘车证如本人不用时，配偶、子女可以单独使用
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《铁路运输管理规则》中规定，站容车容标准：庄重美观，整洁卫生，设备齐全，（）。

A. 标志鲜明

B. 标志明显

C. 标志醒目

D. 标志明亮

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《铁路旅客运输规程》中规定，发售软座客票时，最远至本次列车终点站。
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《铁路旅客运输服务质量规范》第5.7条规定，载客车厢配备安全踏板和警示带，（ ）。

A. 放在风挡处

B. 定位存放

C. 放在洗面间

D. 随便放置

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《铁路客运运价规则》第十八条规定，行李、包裹运价是根据规定的运价区段，以（　）的运价率乘以通过递远递减后而确定的计价里程，再乘以5千克，即得5千克为单位的运价基数。

A. 每5千克每千米

B. 每千克每千米

C. 每千克每米

D. 每500克每千米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bd6b03-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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