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《铁路旅客运输规程》第二十条规定，毕业生凭（ ）可买一次学生票。

A、学生证

B、学校书面证明

C、居委会证明

D、派遣证

答案：B

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《铁路旅客运输管理规则》第184条规定，旅客列车运行图上所使用的起止时间规定为（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c0fa4e-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第九十四条规定，发现无票运输的物品，按实际运送区间加倍补收（ ）包裹运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c13503-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，列车内发现有人护送的精神病旅客，乘务员应向护送人介绍安全注意事项，并予以协助。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c3a7d0-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》第十二条规定，旅客列车应建立义务消防队，由列车长任队长，乘警长、车辆乘务人员任副队长，下设（ ）和警戒组，根据乘务人员的具体情况，合理分工，明确职责，进行演练。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdbd7af2-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第8.3.1条规定：列车晚点要及时通告，超过30分钟时，向旅客、货主道歉，并积极做好服务工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08e5f77d-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路客运运价规则》第20条规定，托运警犬时，按实际重量计价，但起码重量为20千克。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08f381eb-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第四十八条规定，必要时，（　）可以临时调整退票办法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c18187-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》第3条规定，四等及其以上车站应设有地道或天桥。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08e76837-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.8条规定，除一站直达列车外，卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，到站前（ ）为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c0e856-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，发售（ ）票必须在“减价优待证”上登记购票次数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c68be2cc-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第二十条规定，毕业生凭（ ）可买一次学生票。

A、学生证

B、学校书面证明

C、居委会证明

D、派遣证

答案：B

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《铁路旅客运输管理规则》第184条规定，旅客列车运行图上所使用的起止时间规定为（）。

A. 18:00~18:00

B. 0:00~18:00

C. 0:00~24:00

D. 6:00~6:00

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c0fa4e-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第九十四条规定，发现无票运输的物品，按实际运送区间加倍补收（ ）包裹运费。

A. 一类

B. 二类

C. 三类

D. 四类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c13503-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》第十二条规定，旅客列车应建立义务消防队，由列车长任队长，乘警长、车辆乘务人员任副队长，下设（ ）和警戒组，根据乘务人员的具体情况，合理分工，明确职责，进行演练。

A. 指挥组

B. 疏散组

C. 灭火组

D. 伤员抢救组

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《铁路旅客运输服务质量规范》第8.3.1条规定：列车晚点要及时通告，超过30分钟时，向旅客、货主道歉，并积极做好服务工作。
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《铁路客运运价规则》第20条规定，托运警犬时，按实际重量计价，但起码重量为20千克。
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《铁路旅客运输规程》第四十八条规定，必要时，（　）可以临时调整退票办法。

A. 国务院

B. 铁路总公司

C. 铁路局

D. 铁路运输企业

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《铁路旅客运输管理规则》第3条规定，四等及其以上车站应设有地道或天桥。
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.8条规定，除一站直达列车外，卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，到站前（ ）为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。

A. 30分钟

B. 1小时

C. 1.5小时

D. 2小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c0e856-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，发售（ ）票必须在“减价优待证”上登记购票次数。

A. 残疾军人优待票

B. 伤残人民警察优待票

C. 学生票

D. 伤残民兵优待票

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