APP下载
首页
>
车辆交通
>
宁客列车长知识题库
搜索
宁客列车长知识题库
题目内容
(
判断题
)
《铁路旅客运输服务质量规范》第7.11.1.2条规定,乘务员对旅客提出的问题不能解决时,应做好耐心解释。

答案:B

宁客列车长知识题库
《铁路旅客运输服务质量规范》第7.3.3.1条规定,经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加( )播音。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c0b44b-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,站车客运信息无线交互系统手持终端在途中登录并及时更新信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08da45b5-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
点击查看题目
《铁路旅客运输规程》第三十条规定,持通票的旅客在乘车途中有效期终了、要求继续乘车时,应自( )或最近前方停车站起,另行补票,核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c1726e-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
点击查看题目
《铁路旅客运输办理细则》中规定,职工出差、驻勤、开会可免费使用卧铺。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08ff0045-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
点击查看题目
《铁路旅客运输规程》第26条规定,旅客因病,在客票有效期内,出具医疗单位证明或经车站证实时,可按实际日数延长有效期,但最多不超过20天。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08fa8aff-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
点击查看题目
《铁路旅客运输管理规则》第98条规定,列车乘务员应做好不吸烟车厢宣传,对在车厢内吸烟旅客应及时进行劝阻,对屡教不改的旅客可予以罚款处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08f776c0-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
点击查看题目
《铁路旅客运输规程》中规定,()的有效期按乘车里程计算:1000千米为2日,超过1000千米的,每增加1000千米增加1日,不足1000千米的尾数按1日计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c68ac0bc-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
点击查看题目
《铁路乘车证管理办法》规定,职工出差使用卧铺中途下车,不足夜间乘车6h或连续乘车()的,列车长应按章核收已乘区间的卧铺票价
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b4c316-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,垃圾(),到站定点投放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdbab77e-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
点击查看题目
《铁路技术管理规程》中规定,编定车次时,原则上以开往北京方向为上行,反之为下行;上行列车都编为双数,下行列车都是单数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08ba8c58-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
点击查看题目
首页
>
车辆交通
>
宁客列车长知识题库
题目内容
(
判断题
)
手机预览
宁客列车长知识题库

《铁路旅客运输服务质量规范》第7.11.1.2条规定,乘务员对旅客提出的问题不能解决时,应做好耐心解释。

答案:B

分享
宁客列车长知识题库
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》第7.3.3.1条规定,经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加( )播音。

A. 藏语

B. 英语

C. 当地通用的民族语言

D. 蒙语

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c0b44b-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,站车客运信息无线交互系统手持终端在途中登录并及时更新信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08da45b5-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
点击查看答案
《铁路旅客运输规程》第三十条规定,持通票的旅客在乘车途中有效期终了、要求继续乘车时,应自( )或最近前方停车站起,另行补票,核收手续费。

A. 列车始发站

B. 旅客上车站

C. 有效期终了站

D. 中途站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c1726e-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
点击查看答案
《铁路旅客运输办理细则》中规定,职工出差、驻勤、开会可免费使用卧铺。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08ff0045-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
点击查看答案
《铁路旅客运输规程》第26条规定,旅客因病,在客票有效期内,出具医疗单位证明或经车站证实时,可按实际日数延长有效期,但最多不超过20天。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08fa8aff-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
点击查看答案
《铁路旅客运输管理规则》第98条规定,列车乘务员应做好不吸烟车厢宣传,对在车厢内吸烟旅客应及时进行劝阻,对屡教不改的旅客可予以罚款处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08f776c0-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
点击查看答案
《铁路旅客运输规程》中规定,()的有效期按乘车里程计算:1000千米为2日,超过1000千米的,每增加1000千米增加1日,不足1000千米的尾数按1日计算。

A. 车票

B. 直达票

C. 客票

D. 通票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c68ac0bc-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
点击查看答案
《铁路乘车证管理办法》规定,职工出差使用卧铺中途下车,不足夜间乘车6h或连续乘车()的,列车长应按章核收已乘区间的卧铺票价

A. 8H

B. 10H

C. 12H

D. 14H

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b4c316-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,垃圾(),到站定点投放。

A. 装袋

B. 封口

C. 无渗漏

D. 开口

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdbab77e-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
点击查看答案
《铁路技术管理规程》中规定,编定车次时,原则上以开往北京方向为上行,反之为下行;上行列车都编为双数,下行列车都是单数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08ba8c58-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载