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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,挪动旅客物品时,征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时,( )。

A、需脱鞋

B、掀开座席套或床单

C、带鞋套或使用垫布

D、直接踩踏

答案:C

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《铁路技术管理规程》中规定,全国铁路的行车时刻,均以北京时间为标准,从()起计算,实行24小时制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c68773fe-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路客运运价规则》第2条规定,客运运价和客运杂费构成全部运输费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08f6d288-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,超过保质期限的食品单独存放、回收销毁。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c9145e-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路技术管理规程》中规定,视觉信号分为:昼间、夜间及()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6a980ae-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第八条规定,旅客运输的运送期间自( )时止计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c10479-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路客运运价规则》第三十六条规定,一批行李、包裹部分逾期时,按( )比例支付运到的逾期违约金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bcb1d3-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第四十八条规定,市郊票、定期票、定额票的退票办法由( )自定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c182a3-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,遇火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况时,及时启动应急预案,掌握( ),维持车内秩序,准确通报信息,做好咨询、解释、安抚、生活保障等善后工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b41b5d-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》第三十七条规定,误乘坐过站需送回时,列车长应编制客运记录交( )站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6befef2-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路客运运价规则》第三十条规定,企业自备机车、车辆或租用车,利用国家铁路线运行时,不论空车或重车,按( )核收行驶费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bd264d-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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单选题
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,挪动旅客物品时,征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时,( )。

A、需脱鞋

B、掀开座席套或床单

C、带鞋套或使用垫布

D、直接踩踏

答案:C

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《铁路技术管理规程》中规定,全国铁路的行车时刻,均以北京时间为标准,从()起计算,实行24小时制。

A. 二十时

B. 十八时

C. 十二时

D. 零时

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《铁路客运运价规则》第2条规定,客运运价和客运杂费构成全部运输费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08f6d288-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,超过保质期限的食品单独存放、回收销毁。()
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《铁路技术管理规程》中规定,视觉信号分为:昼间、夜间及()

A. 昼夜通用信号

B. 引导信号

C. 召集信号

D. 固定信号

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《铁路旅客运输规程》第八条规定,旅客运输的运送期间自( )时止计算。

A. 售出车票起至到站出站

B. 检票进站起至到站出站

C. 检票进站起至上车

D. 售出车票起至上车

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《铁路客运运价规则》第三十六条规定,一批行李、包裹部分逾期时,按( )比例支付运到的逾期违约金。

A. 整批行李运费

B. 整批包裹运费

C. 逾期部分的运费

D. 整批行李包裹运费

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《铁路旅客运输规程》第四十八条规定,市郊票、定期票、定额票的退票办法由( )自定。

A. 国务院

B. 铁路总公司

C. 铁路运输企业

D. 铁路局

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c182a3-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,遇火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况时,及时启动应急预案,掌握( ),维持车内秩序,准确通报信息,做好咨询、解释、安抚、生活保障等善后工作。

A. 旅客各方面需求

B. 旅客财物安全情况

C. 车内旅客人数及到站情况

D. 线路附近的 交通情况

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b41b5d-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》第三十七条规定,误乘坐过站需送回时,列车长应编制客运记录交( )站。

A. 前方停车

B. 列车终点

C. 中途站

D. 三等以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6befef2-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路客运运价规则》第三十条规定,企业自备机车、车辆或租用车,利用国家铁路线运行时,不论空车或重车,按( )核收行驶费。

A. 每轴每千米3元

B. 每轴每千米2元

C. 每轴(含机车轴数)每千米0.468元

D. 每轴每千米1元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bd264d-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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