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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，停站立岗时，面向（ ）（高站台时不背对车厢连接处立岗。

A、旅客放行方向立岗

B、连接处

C、旅客

D、车站

答案：A

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《铁路旅客运输规程》中规定，随同成人旅行的免费儿童，其免费携带品最大重量为10kg。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08b7f814-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第五十六条规定，遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时，物品在（　）千克以内的免费转送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c190f4-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，除车票外，还可以持铁路乘车证和特种乘车证乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08d679f3-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第12.5条规定，硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘，印有（）标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c05971-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第八十三条规定，逾期到达的行李、包裹免费保管（ ）天。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c1028f-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第四十条规定，发生车票误售、误购时，在（ ）应换发新票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c18a55-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第5.2.1条规定，软卧车厕所应配备卫生纸、芳香球。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08e4cc09-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，遗失物品中国家禁止或限制运输的物品、机要文件（）物品外，均不能办理转送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c689f5ff-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第9条规定，对所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿是旅客的一项基本义务。
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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客可免费携带（）的携带品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6aaba08-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，停站立岗时，面向（ ）（高站台时不背对车厢连接处立岗。

A、旅客放行方向立岗

B、连接处

C、旅客

D、车站

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《铁路旅客运输规程》中规定，随同成人旅行的免费儿童，其免费携带品最大重量为10kg。（）
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《铁路旅客运输规程》第五十六条规定，遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时，物品在（　）千克以内的免费转送。

A. 5

B. 10

C. 20

D. 35

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c190f4-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，除车票外，还可以持铁路乘车证和特种乘车证乘车。
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《铁路旅客运输服务质量规范》第12.5条规定，硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘，印有（）标志。

A. "旅客止步 保持安静"

B. "旅客止步 请勿喧哗"

C. "禁止通行 保持安静"

D. " 禁止通行 请勿喧哗"

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c05971-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第八十三条规定，逾期到达的行李、包裹免费保管（ ）天。

A. 5

B. 10

C. 30

D. 60

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c1028f-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第四十条规定，发生车票误售、误购时，在（ ）应换发新票。

A. 列车始发站

B. 发站

C. 列车终点站

D. 列车停车站

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《铁路旅客运输服务质量规范》第5.2.1条规定，软卧车厕所应配备卫生纸、芳香球。
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，遗失物品中国家禁止或限制运输的物品、机要文件（）物品外，均不能办理转送。

A. 国家禁止或限制运输的物品

B. 危险品

C. 较重物品

D. 机要文件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c689f5ff-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第9条规定，对所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿是旅客的一项基本义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08ef559b-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客可免费携带（）的携带品。

A. 20KG

B. 25KG

C. 30KG

D. 35KG

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