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单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，对普通大、中专院校录取的新生，凭（）可买一次学生票。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务人员不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋的颜色为深色系，鞋跟高度（ ）厘米，跟径（ ）厘米。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，遇有高寒、高温、雨雪天气或在办理客运业务的中间站长时间停靠时，列车长与车站确认没有旅客乘降后，可统一组织乘务员提前上车，保留（ ），其余车门暂时关闭，乘务员在车门口立岗。
单选题
《铁路运输管理规则》中规定，列车检票次数原则每（）一次，不足（）的列车每单程不得少于一次。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，发生车票误售、误购时，在（）应补收票价时，换发代用票，补收票价差额。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，全国铁路的行车时刻，均以北京时间为标准，从（）起计算，实行24小时制。
单选题
《铁路技术管理规程》中规定，铁路视觉信号的基本颜色为（）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车办公席、乘务员室、行李员办公室、广播室，备品柜、清洁柜、工具室（柜）、洗脸间、厕所等设施齐全，作用良好，正常使用，( )。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，配备乘警（或列车安全员、下同）的列车通知（ ）到场处理。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，学生证未按时办理学校（）的，不能发售学生票。
