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《铁路旅客运输规程》中规定，发生车票误售、误购时，在（）应补收票价时，换发代用票，补收票价差额。

A、始发站、中途站和列车内

B、始发站、中途站和原票到站

C、发站、原票到站和列车内

D、中途站、原票到站或列车内

答案：D

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《铁路技术管理规程》（普速）中规定，听觉信号，长声为3 s，短声为1s。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08d49af0-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，各处所地面墩扫及时，干燥、干净；台面、桌面、面镜擦抹及时，干净、无水渍；中途站擦扶手，低站台停车时（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6aba4bc-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第47条规定，在列车内，寻衅滋事，扰乱公共秩序，危害旅客人身、财产安全的，铁路职工绝对制止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08dfcc95-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》第十一条规定，为了加强对铁路运输企业执行国家政策法令的监督，国务院铁路主管部门邀请的其他政府部门和新闻单位检查铁路工作时，凭( )可乘坐除国际列车以外各种等级、席别的列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bf471a-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.3条规定，与旅客走对面时，要主动给旅客让行，不与旅客抢行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08e45b67-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第3.3.1条规定，各车厢紧急制动阀有包封，印有（）警示标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c020b1-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第65条规定，抢险救灾物资、书刊属三类包裹。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08fe5bdb-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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在没有交通信号指示的交叉路口，转弯的机动车让直行的车辆和行人先行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08da244c-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，车票中包括( )票和附加票两部分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b2b16a-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，臂章应佩戴在上衣左袖肩下（ ）指处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c698956e-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，发生车票误售、误购时，在（）应补收票价时，换发代用票，补收票价差额。

A、始发站、中途站和列车内

B、始发站、中途站和原票到站

C、发站、原票到站和列车内

D、中途站、原票到站或列车内

答案：D

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《铁路技术管理规程》（普速）中规定，听觉信号，长声为3 s，短声为1s。（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，各处所地面墩扫及时，干燥、干净；台面、桌面、面镜擦抹及时，干净、无水渍；中途站擦扶手，低站台停车时（ ）。

A. 擦翻板

B. 擦翻板扶手

C. 擦方向牌

D. 擦外顺

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《铁路旅客运输办理细则》第十一条规定，为了加强对铁路运输企业执行国家政策法令的监督，国务院铁路主管部门邀请的其他政府部门和新闻单位检查铁路工作时，凭( )可乘坐除国际列车以外各种等级、席别的列车。

A. 中华人民共和国铁路免费乘车证

B. 中国铁路免费乘车证

C. 全国铁路免费乘车证

D. 全国铁路通用乘车证

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《铁路旅客运输服务质量规范》第3.3.1条规定，各车厢紧急制动阀有包封，印有（）警示标志。

A. 请勿触动

B. 危险勿动

C. 小心危险

D. 禁止触动

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《铁路旅客运输规程》中规定，车票中包括( )票和附加票两部分。

A. 客

B. 车

C. 空调

D. 加快

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，臂章应佩戴在上衣左袖肩下（ ）指处。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

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