列车对车站交接和列车上发现的特殊重点旅客，站车必须严格执行交接签认制度，进行站车交接时必须在《特殊重点旅客服务交接簿》内签字确认交接，（ ）拒绝签字。

列车上发现的特殊重点旅由列车长通知旅客（ ）。

列车上发现的特殊重点旅由列车长通知旅客到站客运值班站长。通知内容包括发站、车次、到站、到达日期、车厢号和（ ）

列车长加强商务餐管理，餐车应做好商务餐储备工作，严禁出现断供现象，发现餐车提前私自销售商务餐的（ ）。

遇商务餐不足时，使用（ ）元以上冷链盒饭替代，严禁出现使用35元以下冷链盒饭替代商务餐。

列车长如何督促做好商务座免费供餐工作：始发开车后列车长及时下载交互系统数据，统计好（ ），要求餐车根据商务座用餐旅客人数配足商务餐，不得随意将商务餐出售。

动车列车长途中巡视车厢检查厕所无（ ），地面干净无杂物

动车列车长巡视车厢检查行李架，行李架突起部分无行李，行李架上杜绝摆放（ ）等物品，双肩包侧袋无水杯等物品

车编组8节的动车组，列车长途中巡视车厢频率：运行时间少于（ ）的区间，依次巡视5-1车或5-8车。

车编组8节的动车组，列车长途中巡视车厢频率：运行时间超过30分钟的区间，每30分钟全面巡视车厢（ ）

重联动车组进站立岗位置前组为7车、后组为10车，站车交接位置前组为（ ）之间。