列车上发现的特殊重点旅由列车长通知旅客（ ）。

列车对车站交接和列车上发现的特殊重点旅客，站车必须严格执行交接签认制度，进行站车交接时必须在《特殊重点旅客服务交接簿》内签字确认交接，（ ）拒绝签字。

列车上发现的特殊重点旅由列车长通知旅客（ ）。通知内容包括发站、车次、到站、到达日期、车厢号和服务需求（轮椅、担架、救护车、人工服务等）。

遇商务餐不足时，使用（ ）元以上冷链盒饭替代，严禁出现使用35元以下冷链盒饭替代商务餐。

商务座供餐时间：（ ）

列车长途中检查商务座区域隔断门锁处于手动状态，必须保持常闭状态。1车端门区域（ ）有二等座超员旅客。

列车长在途中要检查车厢过道畅通，无大件行李堵塞。大件行李存放处，物品摆放（ ）。

列车长途中巡视车厢检查厕所的检查:厕所内（ )充足定位摆放。

单编动车组列车长列车进站立岗位置为5车，站车交接位置为（ )之间。

始发站开车前（ )分钟，列车长对讲机转向频道1与随车机械师、司机进行通话联络试验，试验完毕后调回频道2守候并与乘警进行通话联络试验。

列车长下车厢检查车动后作业检查内容有:
检查厕所 ；检查行李架 ；检查车厢 ；检查专项服务 ；检查重点旅客 服务；检查现金、票据；检查实名制 。