运输途中临时更换车底或终止运行时，列车长处置车内高铁快件无押运员时，列车长报告（ ）所在地铁路局高铁客服调度员（客运调度员），按客调要求进行换乘或交途中看管。

《动车组列车服务质量规范》规定，餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，（），使用中不离开操作区域，用后及时断电、清洁。

《动车组列车服务质量规范》规定，办理站车交接，重联动车组列车在（）车厢之间。

《动车组列车服务质量规范》规定，（）作业纳入动车所一体化作业管理，动车所满足一体化吸污、保洁等整备作业条件。

《动车组列车服务质量规范》规定，（）仅做应急备用。

《动车组列车服务质量规范》规定，（）结合检修计划安排在白天作业。

《动车组列车服务质量规范》规定，（ ）不存放清洁工具。

《动车组列车服务质量规范》规定 列车销售的商品质价相符，明码标价，一货一签，价签有（ ）标志。

《动车组列车服务质量规范》规定 高铁快运集装件码放在载客动车组车厢内最后一排座椅后的空档处时，（ ）。

《动车组列车服务质量规范》规定 超过保质期限的食品单独存放、（ ）。

当班期间不得在生产岗位和作业区使用除手机以外的其它自带声讯设备，打接电话（收发信息）限于联系工作、个人紧要事项，不得长时间（超过（ ）分钟）聊天。