经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。

用户个人信息，是指电信业务经营者和互联网信息服务提供者在提供服务的过程中收集的用户姓名、出生日期、______和密码等能够单独或者与其他信息结合识别用户的信息以及用户使用服务的时间、地点等信息。

经营者通过报纸、电视、互联网、广播、短信等方式进行的业务介绍、推广和宣传，必须______

电信业务经营者应尽量简化资费套餐结构，在制定、执行打包销售的资费方案时，对涉及用户基本通信需求的______等业务，应当同时提供各单项业务资费方案。电信业务经营者对代收费业务应有明确规定。

充分调动社会各方力量和有利因素，综合采用法律，行政，经济和技术等多种手段，重点对______，______，______骚扰电话进行整治

五项禁令的具体要求有哪些？

新《消法》中，经营者向消费者提供有关商品或者服务的（），应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。

下面哪些商品不受七日内退货规定约束

根据《新消法》相关规定，以下哪些描述是正确的

<新消法>大大扩展了对欺诈行为的定义范畴，请问以下哪些行为属于欺诈行为.

根据《关于规范电信业务推广和服务宣传工作有关问题的通知》（信部电[2004]382号）规定：对需要两个或两个以上电信业务经营者协作提供的电信服务，任一电信业务经营者进行业务宣传和推广时，应就该项服务的_____________向用户进行说明，不得含糊其辞误导用户。