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销售经理岗位考试二
500
多选题

下面哪些商品不受七日内退货规定约束

A
在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品
B
消费者定作的;
C
交付的报纸、期刊
D
鲜活易腐的

答案解析

正确答案:ABCD
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销售经理岗位考试二

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单选题

电信业务经营者不得利用虚假的或者使人误解的标价内容、标价方式进行价格欺诈。但可在标价之外,收取其他未予标明的费用。

单选题

电信业务经营者对其免费提供的紧急电话以及其他电话服务,应当标明免费服务的项目和范围。

单选题

经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。

单选题

经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。

单选题

经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据。

单选题

经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假的宣传,可适当夸大商品优点,以吸引消费者的购买欲。

单选题

经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。

单选题

经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。

单选题

电信用户出现异常的巨额电信费用时,电信业务经营者一经发现,应当尽可能迅速告知电信用户,并采取相应的措施。 巨额电信费用,是指突然出现超过电信用户此前三个月平均电信费用5倍以上的费用。

单选题

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