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《上海铁路局中铁银通卡运输收入管理办法》的通知（上铁收〔2017〕219号）规定，车站办理中铁银通卡退卡和换卡业务，必须收回原卡，月末随“售出中铁银通卡整理报告”报票据部定期销毁。
《上海铁路局中铁银通卡运输收入管理办法》的通知（上铁收〔2017〕219号）规定，中铁银通卡清点中发现缺号、坏卡，或在售卡过程中发现因卡芯片或磁条损坏，造成卡片无法正常使用的情况，均按作废处理，月末将坏卡随“售出中铁银通卡整理报告”报票据部处理。
《上海铁路局中铁银通卡运输收入管理办法》的通知（上铁收〔2017〕219号）规定，车站营业窗口按照《上海铁路局中铁银通卡使用管理办法》有关规定办理银通卡的卡务业务，正确核收相关费用。
《上海铁路局中铁银通卡运输收入管理办法》的通知（上铁收〔2017〕219号）规定，中铁银通卡售卡、充值、退卡和换卡等业务核收的款项按运输收入管理。
《上海铁路局中铁银通卡运输收入管理办法》的通知（上铁收〔2017〕219号）规定，中铁银通卡是由中铁银通支付有限公司发行的，内含联机账户和电子现金的双介质实名制预付费卡。
《上海铁路局中铁银通卡运输收入管理办法》的通知（上铁收〔2017〕219号）规定，车站责任发生卡片短少时，应及时查找原因并通报票据部，票据部核实后逐级上报银通公司；不能找回时，按坏账损失处理，由责任人按成本价赔偿。
《上海铁路局中铁银通卡运输收入管理办法》的通知（上铁收〔2017〕219号）规定，对清点中发现缺号、坏卡，或在售卡过程中发现因卡芯片或磁条损坏，造成卡片无法正常使用的情况，均按作废处理。
《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收〔2017〕576号）规定，票据库管理员员发生变动时，要对库存票据进行全部清点，填制客货票据清查单并与客货票据账核对无误后，由交接双方共同签章留存。
《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收〔2017〕576号）规定，票据库管理员严格落实人员出入库登记制度，严禁无关人员进入票据库，票据库随时处于锁闭状态，钥匙由管库人保管，钥匙丢失必须及时配备。
《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收〔2017〕576号）规定，票据运送与交接单位，在交接时发现票据包装开封或破损，接方不能拒绝接收。
