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《铁路客运站找零备用金使用管理办法》的通知（上铁收〔2018〕35号）规定，找零备用金专款专用，不得用于赔款的赔补，也不得使用运输进款进行滚欠。
《铁路客运站找零备用金使用管理办法》的通知（上铁收〔2018〕35号）规定，日常工作中备用金如有调整，遇特殊情况窗口使用量不够时，可向进款员（出纳）暂借并办理签认手续，使用完毕后不用归还。
《上海铁路局中铁银通卡运输收入管理办法》的通知（上铁收〔2017〕219号）规定，已售卡办理充值、圈存等业务后，可以办理废卡业务。
《上海铁路局中铁银通卡运输收入管理办法》的通知（上铁收〔2017〕219号）规定，车站办理中铁银通卡退卡和换卡业务，必须收回原卡，月末随“售出中铁银通卡整理报告”报票据部定期销毁。
《上海铁路局中铁银通卡运输收入管理办法》的通知（上铁收〔2017〕219号）规定，中铁银通卡清点中发现缺号、坏卡，或在售卡过程中发现因卡芯片或磁条损坏，造成卡片无法正常使用的情况，均按作废处理，月末将坏卡随“售出中铁银通卡整理报告”报票据部处理。
《上海铁路局中铁银通卡运输收入管理办法》的通知（上铁收〔2017〕219号）规定，车站营业窗口按照《上海铁路局中铁银通卡使用管理办法》有关规定办理银通卡的卡务业务，正确核收相关费用。
《上海铁路局中铁银通卡运输收入管理办法》的通知（上铁收〔2017〕219号）规定，中铁银通卡售卡、充值、退卡和换卡等业务核收的款项按运输收入管理。
《上海铁路局中铁银通卡运输收入管理办法》的通知（上铁收〔2017〕219号）规定，中铁银通卡是由中铁银通支付有限公司发行的，内含联机账户和电子现金的双介质实名制预付费卡。
《上海铁路局中铁银通卡运输收入管理办法》的通知（上铁收〔2017〕219号）规定，车站责任发生卡片短少时，应及时查找原因并通报票据部，票据部核实后逐级上报银通公司；不能找回时，按坏账损失处理，由责任人按成本价赔偿。
《上海铁路局中铁银通卡运输收入管理办法》的通知（上铁收〔2017〕219号）规定，对清点中发现缺号、坏卡，或在售卡过程中发现因卡芯片或磁条损坏，造成卡片无法正常使用的情况，均按作废处理。
