办理铁路互联网售票业务（包括售票、改签和退票），应坚持支付未成功不办理业务的原则。

代用票票面填写错误( )。

携带的物件、作业工器具、机械设备等须与牵引供电设备高压带电部分保持（ ）m以上的距离。

安全色中传递注意、警告信息的是（ ）。

特殊重点旅客是指（ ）等需特殊照顾的重点旅客。

高铁中型及以上车站图形标志符合标准，齐全醒目，位置（），安装（），内容规范，信息（）。

高铁中型及以上车站重点旅客优先（）、优先（）、优先（）。

在售票窗口正上方设置窗口屏，显示窗口号、（）或状态等信息。

综合调查每两年进行一次，节、假日调查中、春节、暑期应提前3—4个月，“元旦”、“十·一”提前（ ）进行。

自动售票设备原则上要使用全部配置功能，关闭功能项超过 ( )天时，应报客运处备案。

在12306网站购票并购保的成年父母，若其免费携带一名身高不足1.2米且不满( )周岁的子女（经二代身份证核验），可在其购票账户的“我的保险”中领取一份中国铁路保险公司赠送的未成年人铁路乘意险。