新版中华人民共和国伤残人民经查证封底加装了电子芯片，内含有姓名、身份证号码等个人信息。

旅客在12306.cn网站购买的车票，换取的纸质车票票面载明购票时所使用的乘车人有效身份证件号码和姓名，并标记（）字。

在12306.cn网站购买残疾军人票，凭购票时所使用的有效身份证件原件和"中华人民共和国残疾军人证"、"中华人民共和国伤残人民警察证"（均为原件）到 （ ）办理换票手续。

在网站购买铁路电子客票后，需换取纸质车票的，应当（ ）办理

在12306.cn网站办理购票，开车前2小时以上车票，需在席位锁定后（ ）内完成支付。

一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买 （ ）张车票，一笔订单不能超过（ ）张票。

在12306.cn网站，退票以（ ）的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间。

在12306.cn网站，购买铁路电子客票以（ ）的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间。

铁路电子客票是以( )体现的铁路旅客运输合同，与纸质车票具有同等法律效力。

铁路运输企业办理客货运输电子支付业务时，其电子支付款项由（）集中结算。

打印应急凭证的旅客，需报销时可凭有效身份证件和"应急乘车凭证"在（）天内到任一可办理电子客票换票的车站换票车票。