铁路运输企业办理客货运输电子支付业务时，其电子支付款项由（）集中结算。

异地售票票款清算数据以票面乘车站所在铁路局数据信息为准。

已领取发票的保险，须携带发票进行退保，否则只退保不退保险费。若办理了只退保不退费，则后续携带发票后，可在”单独退保”菜单中选择“单独退费”项对已退的保险进行退保费。

已剪口的车票经乘车站证实符合本站进、本站出条件，车站出具客运记录后可办理退票。

学生有无工资收入，由学校确定，铁路凭学校发给的减价优待证售票。

学生票和儿童票的主要区别在于：学生票只准许买半价硬座客票，加快票和空调票，而儿童票可随同大人购买半价软座或者硬座客票，加快票，空调票

学生票分段发售时，由发售第一段车票的车站在优惠卡中划销次数，中转站凭上一段车票售票，划销乘车次数。

学生父母迁居时，可凭学校证明和学生减价优待证，发售从新迁居所在地到院校所在地的学生票。

学生当年未使用的购票次数可留着下年使用。

新版中华人民共和国伤残人民经查证封底加装了电子芯片，内含有姓名、身份证号码等个人信息。

现金圈存时，售票员通过手工输入卡片信息，确认卡片状态正常，并输入金额进行圈存。