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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》规定，上道作业禁止穿着（）等易滑鞋。
《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》规定，本细则适用于上海局集团有限公司管辖（）的客运作业人员。
《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》规定，（）在站内通过平交道时必须派人引导，随车人员应下车步行，车辆行驶中不超速、不抢越。
《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》规定，高速铁路车站客运人员除（）等情况外禁止上道作业。
《中国铁路上海局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法（暂行）》规定：乘车码仅限本人使用，旅客从（）、（）、（）视为完成一次全程旅行。根据旅客正常的入、出闸记录确定旅客乘车区间，使用乘车码乘车默认乘坐二等座，按照二等座票价从旅客冻结预授权金额中扣减相应票款。
《中国铁路上海局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法（暂行）》规定：每名旅客仅可开通一个“铁路 e 卡通”账户。旅客“铁路 e 卡通”账户不得转借，因账户（）等原因被他人冒用的，一切责任由账户所有人自行承担。
《中国铁路上海局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法（暂行）》规定：业务有关车站负责现场组织与后续业务处理工作，具体为（）、售票后台统计和账务处理等，并牵头车站相关设备维护工作。
《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》规定，旅客使用电子支付方式通过（）购买的铁路电子客票，均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。
《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》规定， 使用（）、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证等可识读证件（以下简称可自动识读证件）购买铁路电子客票的旅客，凭购票时所使用的有效身份证件原件，可通过实名制核验、检票闸机自助完成实名制验证、进出站检票手续。
《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》规定，符合购买儿童票条件的旅客购买铁路电子客票时，必须使用（）或（）的有效身份证件。
