AI智能整理导入 AI智能整理导入
×
首页 题库中心 2020星级考试——客运知识 题目详情
C921EF44D79000018EFFEB304C104D40
2020星级考试——客运知识
1,017
填空题

《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知中规定:违规经营类,指在经营活动中违反规定,违背合同约定或旅客货主意愿,采用()等手段侵害旅客货主利益的行为。

答案解析

正确答案:强制、误导、诱导、搭售
2020星级考试——客运知识

扫码进入小程序
随时随地练习

相关题目

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》规定,严禁扒乘()(行包装卸人员按规定执行),以车代步。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》规定,电气化区段有关作业人员,必须正确()绝缘防护用品(具)。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》规定,上道作业禁止穿着()等易滑鞋。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》规定,本细则适用于上海局集团有限公司管辖()的客运作业人员。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》规定,()在站内通过平交道时必须派人引导,随车人员应下车步行,车辆行驶中不超速、不抢越。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》规定,高速铁路车站客运人员除()等情况外禁止上道作业。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法(暂行)》规定:乘车码仅限本人使用,旅客从()、()、()视为完成一次全程旅行。根据旅客正常的入、出闸记录确定旅客乘车区间,使用乘车码乘车默认乘坐二等座,按照二等座票价从旅客冻结预授权金额中扣减相应票款。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法(暂行)》规定:每名旅客仅可开通一个“铁路 e 卡通”账户。旅客“铁路 e 卡通”账户不得转借,因账户()等原因被他人冒用的,一切责任由账户所有人自行承担。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法(暂行)》规定:业务有关车站负责现场组织与后续业务处理工作,具体为()、售票后台统计和账务处理等,并牵头车站相关设备维护工作。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定,旅客使用电子支付方式通过()购买的铁路电子客票,均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。

关闭
专为自学备考人员打造
试题通
自助导入本地题库
试题通
多种刷题考试模式
试题通
本地离线答题搜题
试题通
扫码考试方便快捷
试题通
海量试题每日更新
试题通
欢迎登录试题通
可以使用以下方式扫码登陆
试题通
使用APP登录
试题通
使用微信登录
xiaochengxu
联系电话:
400-660-3606
xiaochengxu