弃船时如有旅客因与亲人分离而恐慌，船员应立即帮助他们寻找亲人。

紧急状态下减轻旅客的心理压力，避免处在非正常状态下旅客按自己的意志做想做的事， 是维持好撤离秩序的关键。

紧急情况下疏散旅客时应考虑船舶稳性，防止船舶倾覆。

控制走廊、楼梯和通道处的旅客，应遵循分层分舱离船法。

在紧急情况下，如何能快速让旅客能从其他旅客中识别出能指导和帮助他们的船员？

对无能力和需要特别帮助的旅客的关照，应做到（ ）。①专人护送安全上下船；②对晕船的 旅客提供晕船药；③对精神病患者指派专人看护

重病或精神病患者的旅客下船时只应由旅客的家人护送。

当客渡船鸣笛解缆准备启航时，以下哪项做法是有误的。

客船上下旅客时，应维持旅客在规定的乘客区域，若旅客较多，可以临时允许部分旅客在驾驶室等候

内河客船停泊期间，所有值班人员必须（ ）。①坚守岗位；②经常巡视船舶；③认真执行有关安全规章制度

旅客在上下船时，不得进行起落吊杆、封闭舱盖作业，以确保旅客人身及行李、物品安全。