客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向旅客、托运人、收货人核收的票款和运费。

每个站台设置的站台屏数量原则上不少于 4处，在站台两端及中部垂直于股道设置。

旅游列车运行区间牌上等级标识涂打“旅游”字样，并涂刷红色色带。

动车快餐盒饭应以冷链为主、热链、常温链为辅。

站名标识的字体大小、间距、设置的高度、位置应便于列车停稳前车内旅客和停稳后下车旅客以正常的视角快速识别。

普通购票窗口高度为1。2米

表示铁路车站实体的“站”字英文翻译为“Railway Station”，站名中地名后的方向词按照汉语拼音拼写，并和地名作为一个单词，站名中有“机场”等专有名词的，按汉语拼音拼写。

在装备GSM-R数字移动通信系统的区段，发生危急行车安全的紧急情况时，允许使用GSM-R “210”紧急呼叫方式与列车司机建立通信。

普速旅客列车司机、车辆乘务员使用的无线对讲设备，日常守候频率设置为467.700MHz。

在装备450MHz频段列车无线调度通信系统的区段，车站客运值班员在使用规定的频率与列车司机二次呼叫无应答时，允许使用该区段（站）无线列调系统f4同频单工频率呼叫列车司机。

旅客车站应采用双源双视角X光安检仪。双源双视角X光安检仪应具备两组独立的射线源结构,从两个不同角度对通过其中的包裹进行扫描成像,同时分别对水平、垂直两个视角的数据进行处理和显示,获得两幅平面X光透射图像。