托运行李时，行李应随旅客所乘列车运送或提前运送。

客运综控室是站车旅客运输生产的指挥中枢。

定期通勤乘车证一个月只限使用一次。

机械保温车乘务员去外地换班乘坐旅客列车时，应交验保温段填发的交、接班证明。

退休人员使用铁路乘车证时，按其退休前应享受的席别办理。

通学乘车证的有效期间为一个历年。

机车乘务员、运转车长在规定担当乘务的区段内便乘时（不包括调车机车、小运转及出入厂取送机车），可由段、折返段乘务室、驻在所（站）值班员填发便乘证，按指定日期、车次一次乘车有效。

全年定期乘车证的乘车区间，如管辖区段的最末一站不是快车停车站，可填到管辖区段的前方一个“特快”停车站。

铁路职工需乘坐动车组时必须按章先办理签证手续，按指定座位乘车。

通勤职工严禁无票（卡）乘车、借证（卡）乘车、越席乘车或超区间乘车。

外宾乘车证仅限发放对象本人乘车使用,乘车证到期后回收外宾乘车证。