27、座谈会每年至少一次。

29、衬衣袖口可长出袖口()

28、员工仪容仪表表述错误的是()

27、对客户的咨询和困难,下列行为错误的是()

26、遇到客人发脾气时,应()

25、下列礼貌用于,说法不正确的是()

24、送客户上车,要按()

23、接听电话时,与话筒保持适当的距离:()

22、每次与业户打电话()

21、下列选项中,员工服务礼仪行为不正确的是()

20、引导客人走楼梯时,应()