当客流达到重大级时，大客流车站在进站安检处控制客流，采用铁马限制进站客流，必要时由（副）站长决定后关闭部分出入口。

在列车上发生的客伤，由( )指定就近车站进行处理。

车站发生客伤，（ ）担任前期现场处置负责人，负责现场处置的指挥协调及客伤救助工作。

下列关于电扶梯客伤正确的是

下列关于客伤处置流程错误的是

值班站长进行现场处置时，根据乘客伤势程度，以（ ）为最高原则，进行先期处理。

车站发生客伤事件时，应尽量挽留至少 （ ）名目击证人，记录现场详细情况，将现场情况反馈至车控室。

车站( )需协助值班站长处理客伤等突发情况。

车站收到客伤信息后，值班站长必须在第一时间赶到现场处理，立即组织现场员工救助乘客，同时及时寻找( ) 的目击证人。

乘客去路劲又一城应该从哪个站下车

车站在处置客伤时要以维护公司形象、“ ”为首要原则，需留存现场取证记录。