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列车员服务知识题库
2,183
单选题

《管规》中,始发站在列车开车前( )min检票(节假日或雨雪天,可联系列车长提前检票)。中间站一般在列车到站前20min开始检票。

A
30
B
40
C
50
D
60

答案解析

正确答案:B
列车员服务知识题库

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单选题

《铁路旅客电子客票暂行实施办法》中,在12306.cn网站注册且通过铁路12306手机APP完成人脸身份核验的旅客,也可通过12306.cn网站办理其他人使用电子支付方式为其购买的铁路电子客票改签、退票手续。

单选题

《铁路旅客电子客票暂行实施办法》中,在12306.cn网站注册用户购买铁路电子客票后可凭铁路12306手机APP生成的动态二维码,通过车站自动检票闸机办理进、出站检票手续。

单选题

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中,发生旅客人身伤害后,涉及违法犯罪或者旅客死亡的,由铁路公安机关组织现场勘查。

单选题

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中,发生旅客人身伤害后,收集不少于两份同行人或见证人的证言及查验记录、现场照片、录像等其他相关证据。

单选题

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中,列车发现精神异常旅客时,应重点关注,并按规定交到站或下车站妥善处理。

单选题

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中,列车因旅客伤害严重需紧急停车处理或发生3人以上疑似食物中毒的,应立即报告所属铁路局客运调度。

单选题

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中,旅客不同意在前款规定的停车站下车处理时,应当由旅客出具拒绝下车治疗的书面声明,无需证人证言。

单选题

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中,列车发现旅客在区间坠车时应当立即停车,并通知县、市所在地车站或将受伤旅客移交县、市所在地车站。

单选题

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中,发生旅客人身伤害后,收集不少于两份同行人或见证人的证言。

单选题

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中,列车向车站移交伤害旅客时,车站不得拒绝接收。

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