可办理即时退票业务的单程票仅限（ ）。

一级客流控制的决策人为值班站长，控制点为进站安检处。

节假日/大型活动前 1 天，重点车站根据本站情况完成客运组织细化方案，交中心备案。

节假日/大型活动前 10 天，中心组织车站收集周边活动信息并报备部门；前 3 天，各车间再次 组织收集活动信息并报备部门。

线网级客流控制：某线路采取单线级客流控制后，仍无法缓解客流压力，邻线车站采取客流控制措施限制进站乘客人 数，缓解连接换乘站乘客压力的客流组织行为。

单线级客流控制：为缓解某线路大客流站客流压力，该线路其他车站采取客流控制以限制进站乘客人数，均衡该线路 进站客流，有效分配该线路运输能力的客流组织行为。

一级客流控制指车站在站厅非付费区采取措施，控制进入付费区乘客数量的客流组织行为。

一级客流控制指车站在出入口外采取措施，控制进站乘客数量的客流组织行为。

所有钥匙样板由相关部门向物资部当面办理交接手续，交接时做好钥匙样板名称、数量、交接 人及交接时间的记录；交接后的钥匙样板由物资部负责保管。

票务钥匙在使用过程中出现损坏、遗失或数量不能满足运作需要时，由物资部向相关使用部门进行配发

钥匙遗失或账实不符时，钥匙使用或保管部门应立即展开调查，并在五个工作日内将遗失钥匙 或钥匙账实不符的种类、数量及原因等情况报所属部门备案。