根据《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定， 服务质量问题是如何分类的？

距牵引供电设备带电部分不足4m的燃着物体，使用水或灭火器灭火时，牵引供电设备必须（ ）。

开车前由（ ）组织列车乘务人员松开全列人力制动机，车辆乘务员下车检查确认，撤除防护信号后方可开车。

列车工作人员应维护好旅客疏散秩序，紧急情况下可使用（ ）击破紧急逃生窗的玻璃，组织旅客爬窗逃生。旅客疏散后应立即关闭车门。

列车扑救火灾有序组织事故车厢的旅客向安全车厢疏散。事故车厢旅客疏散完毕后，应立即关闭车厢（ ）。

接收列车移交无人护送精神病旅客的车站，应是精神病旅客的（ ）站，不得是（ ）站。

动车组列车因故停车不能维持运行、空调失效超过（ ）不能恢复时，列车长应及时与司机、随车机械师沟通，视情况做出打开车门决定，并通知动车组司机转报列车调度员。

动车组应急备品存放在车辆备品柜内的由（ ）部门保管，存放在储物柜内的运行中由（ ）部门保管。

各单位、各部门应紧密联系、密切配合，以解决旅客列车（ ）工作为首要任务。

铁路数字移动通信系统（ ）是铁路专用移动通信系统，承载语音、数据等与铁路行车及运营维护相关的移动通信业务。

遇有紧急情况需临时开启车门时，车站接到（ ）开门决定及开门位置通知后，应安排客运人员提前到达站台指定开门位置。