铁路旅客运输办理细则由铁路主管部门负责修改、解释。

旅客丢失车票应另行购票,在列车上应自（ ）补收票价，核收手续费。

办理分票时按分票的（ ）核收手续费。

必要时，（ ）可以临时调整改签办法。

旅客须按票面载明的日期、车次、席别乘车，并在（ ）有效期内到达到站。

《局铁路旅客运输服务质量规范》对无同行人的行为、神情异常旅客，列车长可采取必要的（ ）。

《局铁路旅客运输服务质量规范》非取暖期间，库内餐车炉灶熄火，取暖期间（ ）。

《局铁路旅客运输服务质量规范》乘务人员在（ ）充分休息，保持精力充沛，不在班前、班中、折返站饮酒。

《局铁路旅客运输服务质量规范》空调普速旅客列车床单换洗期限（ ）。

《局铁路旅客运输服务质量规范》列车使用的垃圾袋厚度不小于（ ）。

《局铁路旅客运输服务质量规范》非空调普速旅客列车的列车值班员、行李员、广播员（含兼职）从事列车乘务工作满（ ）。