对已带人车内的（ ）等宠物，应安排在列车通过台由旅客自己照看，宠物发主意外或伤害其他旅客时，由（ ）负责。

列车服务规范规定，乘务员（ ）保持清洁，身体外露部位无纹身。

普速列车规范规定，餐料、商品有检验、签收制度，（ ）、销售符合食品卫生安全要求。

普速列车规范规定，餐料、商品有（ ）制度，采购、保管、加工、运输、销售符合食品卫生安全要求。

动车组列车服务质量规范规定：餐车配置的（ ）等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，规范使用。

列车规范规定，餐车对旅客供餐时，不在餐车（ ）。

普速列车规范规定，布制品、消耗品和保洁工具等服务备品（ ），（ ），（ ）。

列车规范规定，布制备品按规定时间使用和换洗，有启用时间（ ）标志。

空调列车服务质量规范规定，办公席、乘务员室各种资料、备品，（ ）。

空调列车服务质量规范规定，（ ）按规定配备有效防烟毒面具，包装完好，配件齐全。

普速列车规范规定，（ ）的表面可见部位一趟一清。