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物业管理服务试题
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物业管理服务试题
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单选题
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清洁卫生服务管理外包管理的重点是监督检查外包清洁公司的工作质量并对其进行()。

A、A、考核与管理

B、B、考核与评定

C、C、管理与评定

D、D、检查与管理

E、

F、

G、

H、

I、

J、

答案:A

解析:

物业管理服务试题
具体来说,社区文化可以包括环境文化、行为文化、制度文化和()等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/22876cd2-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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在从事职业劳动过程中,生产力发展和职业分工的结果就是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725aebcc-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《物权法》规定:建筑区划内,()用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725b6240-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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一般在住宅区内,高层和超高层物业每层楼放置的消防栓(箱)内应配置()灭火器。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725a5a30-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《上海市住宅物业管理规定》规定:物业服务企业可以将物业服务合同中的专项服务事项委托给()服务企业,但不得将物业服务合同约定的全部事项一并委托给他人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725bed5d-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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出租居住房屋,居住使用人的人均()不得低于5平方米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/228725c5-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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社区文化活动中举办各类文化活动必须选定经验丰富、()的主持人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/22878386-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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住宅共用部位,共用设备的维修、更新,需要使用住宅专项维修资金的,应当事先征得()书面同意。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/2286ae4c-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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当服务人员接到投诉时,首先要判断投诉是否有效,如果是无效投诉,接着就要分清是属于咨询性投诉、普通投诉还是紧急投诉。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/2286e672-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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物业服务人员在与客户沟通交流时,应()和神情专注。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/2286fbb2-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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物业管理服务试题
题目内容
(
单选题
)
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物业管理服务试题

清洁卫生服务管理外包管理的重点是监督检查外包清洁公司的工作质量并对其进行()。

A、A、考核与管理

B、B、考核与评定

C、C、管理与评定

D、D、检查与管理

E、

F、

G、

H、

I、

J、

答案:A

解析:

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物业管理服务试题
相关题目
具体来说,社区文化可以包括环境文化、行为文化、制度文化和()等内容。

A. A、精神文化

B. B、和谐文化

C. C、传承文化

D. D、价值文化

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/22876cd2-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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在从事职业劳动过程中,生产力发展和职业分工的结果就是()。

A. A、职业规范

B. B、职业素养

C. C、职业道德

D. D、职业行为

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725aebcc-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《物权法》规定:建筑区划内,()用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要。

A. A、建设

B. B、规划

C. C、规定

D. D、明确

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725b6240-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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一般在住宅区内,高层和超高层物业每层楼放置的消防栓(箱)内应配置()灭火器。

A. A、1瓶

B. B、2瓶

C. C、3瓶

D. D、4瓶

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725a5a30-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《上海市住宅物业管理规定》规定:物业服务企业可以将物业服务合同中的专项服务事项委托给()服务企业,但不得将物业服务合同约定的全部事项一并委托给他人。

A. A、行业内

B. B、专业性

C. C、事务性

D. D、公益性

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725bed5d-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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出租居住房屋,居住使用人的人均()不得低于5平方米。

A. A、建筑面积

B. B、居住面积

C. C、使用面积

D. D、分摊面积

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/228725c5-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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社区文化活动中举办各类文化活动必须选定经验丰富、()的主持人。

A. A、名声在外

B. B、反应灵敏

C. C、功底深厚

D. D、活动能力强

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/22878386-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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住宅共用部位,共用设备的维修、更新,需要使用住宅专项维修资金的,应当事先征得()书面同意。

A. A、全体业主

B. B、业主大会

C. C、业主委员会

D. D、共用业主或业主小组

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/2286ae4c-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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当服务人员接到投诉时,首先要判断投诉是否有效,如果是无效投诉,接着就要分清是属于咨询性投诉、普通投诉还是紧急投诉。()

A. 正确

B. 错误

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/2286e672-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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物业服务人员在与客户沟通交流时,应()和神情专注。

A. A、态度恳切

B. B、态度和缓

C. C、态度诚实

D. D、态度诚恳

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/2286fbb2-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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