物业动火后的要求：动火人员和现场负责人在动火作业后，应（）并彻底清理现场火种。

房屋租赁，当事人应当签订书面租赁合同，下列（）一般不作为租赁合同的主要条款之一。

房屋租赁是房屋所有人让渡房屋所有权的行为，房屋所有人不再享有房屋的处分权。（）

公民、法人和其他组织的房屋租赁活动，当事人应当依照民法规定遵循（）、自愿、合法和诚实信用的原则。

在租赁期限内，房屋出租人转让房屋所有权的，房屋受让人应当（）原租赁合同的规定。

物业管理投诉处理的方法包括：耐心倾听，不与争辩；详细记录，确认投诉；真诚对待，冷静处理；及时处理，注重质量；总结经验，改善服务。（）

物业管理投诉处理的方法包括：耐心倾听，不与争辩；详细记录，确认投诉；（）。

物业管理投诉处理的方法包括：耐心倾听，不与争辩；（）；真诚对待，冷静处理。

物业服务投诉处理的部分程序一般为：确定处理责任人→提出解决投诉的方案→调查分析投诉原因。（）

物业服务投诉处理的部分程序一般为（）。

物业服务投诉处理的部分程序一般为（）。