《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：开车前，（ ）（重联时为运行方向前组（ ））接到车站与客运有关的作业完毕通知后，按规定通知司机或随车机械师关闭车门。

《济南铁路局互联网售票暂行办法》中网购学生票后，换取纸质车票是如何规定的？

铁路旅客运输规程中托运人和收货人的概念是什么？

《济南铁路局关于转发中国铁路总公司实行“变更到站”服务和完善车票改签服务等事项的通知》退票费的收费标准？

《转发中国铁路总公司运输局关于受助人员专用车票有关事项的通知》退还票面印有“政府救助、禁退禁卖”字样车票时有何规定？

铁路旅客运输规程中通票和直达票有哪些区别？如何确定应发售直达票还是通票？

铁路旅客运输规程中通票的有效期如何计算确定？

铁路旅客运输规程中通票的定义？

铁路运输收入管理规程中规定铁路运输收入分为哪几种？

铁路运输安全保护条例的依据？

铁路线路分为几类