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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:列车到站停稳后,( )开启车门,并监控车门开启状态。
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:列车乘务人员坐立、行走姿态端正,步伐适中,轻重适宜。在旅客多的地方,先( )后通行;与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客( ),不与旅客( )。列队出(退)勤(乘)时,按( )行走,步伐一致,箱(包)在同一侧。
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:空调列车集便式厕所配有( )。
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:空调列车:发电车供电的空调客车须在列车始发前( ),机车供电的空调客车须在列车始发前( )(特殊情况40分钟)完成机车连挂和供电,对车厢进行预冷或预热。
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:空调列车:车内温度保持冬季( ),夏季( )。
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:空调车软卧厕所配有( )坐便器配有一次性坐便垫圈。
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:空调车餐车有售货(饭)车、热水瓶、( )。
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:开车前,( )(重联时为运行方向前组( ))接到车站与客运有关的作业完毕通知后,按规定通知司机或随车机械师关闭车门。
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:紧急破窗锤标注( )标志,安放牢固,便于取用。
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:换装统一,衣扣拉链整齐。着裙装时,丝袜统一,无破损。系领带时,衬衣束在裙子或裤子内。外露的皮带为( )。佩戴的外露饰物款式简洁,限手表一只、戒指一枚,女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过( )毫米的耳钉。
