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简答题
《济南铁路局关于转发中国铁路总公司实行“变更到站”服务和完善车票改签服务等事项的通知》退票费的收费标准？
答案解析
正确答案：（1）在票面乘车站开车时间前15天（不含）以上的不收退票费（但距原票开车前48小时～15天期间内，办理改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距新车票开车15天前退票的，核收5%的退票费）。开车时间前48小时以上、15天以内的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
（2）办理“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费。
（3）办理“车票改签”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，同样对差额部分核收退票费。
（4）最低按2元计收（尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元）
(5)对开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。
（2）办理“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费。
（3）办理“车票改签”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，同样对差额部分核收退票费。
（4）最低按2元计收（尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元）
(5)对开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。
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