学生、残疾军人旅客到站后可凭车补车票、减价优惠（待）证件和购票时所用有效身份证原件（列车如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），30日内到（）退票窗口办理资质核验和退票手续。

特别用途线是指（）和（）。

《行规》旅客列车在（）停车时，除需疏散旅客外，旅客乘务组人员不得打开车门，列车乘务人员不得下车。

《行规》动车组主控端司机室登乘门的锁闭、看管工作由（）负责。

《行规》线路允许速度大于120km/h小于200km/h的区段，站内通行行李车、邮政车和售货车的平过道，均须全部安装（）。

《行规》试验响墩、火炬时，要通知（）。

《行规》车辆乘务员携带备品：手信号旗、手信号灯、列车无线调度通信设备（）

行李保价费按声明价格的（）、包裹保价费按声明价格的（）计算。

客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客车票票价、行李包裹运价以外，铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的（）等所收的费用。

特定运价包括（）

行李、包裹重量以（）为单位，每张行李包裹起码运费为（），行李包裹起码重量（）。