旅客列车应配备保险柜存放票据和资金，并由列车长或指定专人负责管理，保证票据和现金的绝对安全。

餐车经营中要做到哪“三公开”？（ ）

首问首诉 “四必须”要求有哪些？（ ）

下列哪些行为属于粗暴待客？（ ）

下列哪些问题构成服务质量一般问题？（ ）

下列哪些行为属于违规经营？（ ）

下列哪些行为属于勒卡索要？（ ）

下列哪些行为属于以职权谋私？（ ）

10、经过几代上铁人的艰苦奋斗，经历多年来的持续快速发展，上海局日益呈现出（ ）四大特点。

9、在段四届三次职代会上针对2017年全段工作提出“四化”具体是指（）

8、总公司党组对安全工作提出要坚持预防为主、标本兼治，构建（）“三位一体”安全保障体系。