人本管理的最高层次是（）。

管理的对象可分为两个相互关联的方面：组织拥有的资源和组织的目标。（）

究竟采取扁平型或是高层型组织结构，主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。因为在管理幅度不变时，组织规模与管理层次成正比。规模大，层次多，则呈高层型结构；反之亦然。（）

结盟是指个人或群体之间为了实现某种共同目的而形成的一种非正式的联合，这种结盟对组织目标的实现有百害而无一利。（）

接受信息的人必须处于接收准备状态才可能收受传来的信息。（）

计划工作是讲效率的，制定计划时必须考虑经济效益最大化，其他都是次要的。（）

计划职能涵盖了管理的各个方面，处于各职能的首要位置。（）

基于职能分工的组织形式更有助于实现组织的整体目标，而基于过程的组织形式则偏重于强调局部的持续改进。（）

管理工作过程包括计划、组织、领导和控制等基本职能，这些职能相互独立。（）

与从事作业性非管理人员直接联系并组织和监督他们工作的管理者称为基层管理者如主管、工长。（）

管理者可以通过使有关人员充分地参与变革，加大培训力度和教育的力度等措施减少变革的阻力，促进变革的成功。（）