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2020星级考试——客运知识
1,017
简答题

《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车车底更换旅客席位调整处置办法》规定,遇故障列车在中途站换乘热备车底时车站应该如何组织?

答案解析

正确答案:换乘车站要抽调其他岗位人员增加站台客运作业力量,全力配合列车做好旅客换乘组织工作。对优先换乘的高等级车厢旅客,要安排人员引导。对热备列车高等级车厢要按规定安排人员在车门口组织,确保高等级车厢秩序。换乘车站要待原车底车内旅客换乘结束后,再组织本站上车旅客检票放行。并做好对本站上车旅客席位调整的组织工作。
2020星级考试——客运知识

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