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客户引导流程，网点内大堂经理和保安参加

A、正确

B、错误

答案：B

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根据网点竞争力提升的工作要求，我行要以二级分行为单位进一步推进附行式自动柜员机的集中运营管理，力争2014年末全行城区网点自动柜员机现金管理和账务管理集中度达到（）。

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真正的营销活动是在成交之前与客户的所有交往活动。

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人民币活期储蓄存款（）结息一次。

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支票的持票人委托开户银行收款时，应在支票正面标明。

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分层分析的目的是有针对性地挖掘群体客户的共同特点和需求，并以此为基础，进行产品的设计和集中维护。

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单位客户申请变更预留公章或财务专用章，可由（）办理。

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以下关于个人信用贷款的叙述，正确的有（）。

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会计核算签章方式包括（）。

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60岁以上的客户有一定风险承受能力，投资谨慎，主要考虑养老问题和保健问题，年龄稍大的客户有遗产规划等。

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目前国家有关法律、法规规定（）执法机关无权扣划个人银行结算账户资金。

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客户引导流程，网点内大堂经理和保安参加

A、正确

B、错误

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根据网点竞争力提升的工作要求，我行要以二级分行为单位进一步推进附行式自动柜员机的集中运营管理，力争2014年末全行城区网点自动柜员机现金管理和账务管理集中度达到（）。

A. A、80%

B. B、90%

C. C、95%

D. D、100%

点击查看答案

真正的营销活动是在成交之前与客户的所有交往活动。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

人民币活期储蓄存款（）结息一次。

A. A、每月

B. B、每季度

C. C、每半年

D. D、每年

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支票的持票人委托开户银行收款时，应在支票正面标明。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

分层分析的目的是有针对性地挖掘群体客户的共同特点和需求，并以此为基础，进行产品的设计和集中维护。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

单位客户申请变更预留公章或财务专用章，可由（）办理。

A. A、单位财务人员

B. B、法人直接办理或授权他人办理

C. C、法人亲属

D. D、单位财务主管

点击查看答案

以下关于个人信用贷款的叙述，正确的有（）。

A. A、无抵押担保

B. B、是优质且无不良信用记录

C. C、贷款期限最长为５年

D. D、贷款超过期限的无须上报审批

E. E、借款人无特定限制

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会计核算签章方式包括（）。

A. A、电子化用印

B. B、自动化用印

C. C、手工用印

D. D、以上都正确

点击查看答案

60岁以上的客户有一定风险承受能力，投资谨慎，主要考虑养老问题和保健问题，年龄稍大的客户有遗产规划等。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

目前国家有关法律、法规规定（）执法机关无权扣划个人银行结算账户资金。

A. A、海关

B. B、监狱

C. C、监察机关

D. D、工商行政管理机关

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