网点负责人要（）进行安全检查，明确专人负责及时开关网点监控和报警设备，进行安全布防监控，并做好记录。

联名帐户若选择“授权办理”方式，仍可通过“共同办理”方式办理支取业务。

空白重要凭证在上下级机构间的调运应做到双人专车，严格管理，明确责任，严防丢失，确保安全。

客户在申请“定时不定额”基智定投计划时，可以任选不固定日期作为每月基金定投的扣款日。

客户引导流程，网点内大堂经理和保安参加

客户遗失牡丹信用卡，通过网上银行或电话银行办理的挂失为口头挂失，随后需到营业网点办理正式挂失。

客户一次可以最多签订五个“定时不定额”基金定投协议。

客户通过"利添利"账户申购的基金产品需在我行确定的开放式基金产品中选择，一个"利添利"账户理财协议可以自动申购、赎回多支开放式基金。

客户提出异义时，过分强调客观原因，并让客户接受。

客户申请开通我行电子商务网上支付功能时，域名注册证或其他域名证明文件上的域名可以与申请表上的商城域名不一致。

客户签订办理资信证明申请书后，如果在工商银行出具证明前要终止该业务，工商银行可将已收取费用退回。