学生乘座软座车、软卧车，客票、加快票、卧铺票、空调票按（ ）核收。

《铁路旅客运输服务质量规范》中，对列车工作人员的发型及着装是如何规定的？

《铁路旅客运输服务质量规范》中，对行李架物品摆放、衣帽钩以及小桌板是如何规定的？

《铁路旅客运输服务质量规范》中，对工作人员的立岗姿势是如何规定的？

《铁路旅客运输服务质量规范》中，对工作人员职务标志的佩戴位置是如何规定的？

《非空调列车服务质量规范》中，对车厢内的温度是如何规定的？

《空调列车服务质量规范》中，对重点照顾是如何规定的？

《空调列车服务质量规范》中，对全面服务是如何规定的？

《空调列车服务质量规范》中，对卧车作业是如何规定的？

《空调列车服务质量规范》中，对车厢温度是如何规定的？

《铁路旅客运输服务质量规范》（空调、非空调）中，对宿营车管理是如何规定的？