简答题
《非空调列车服务质量规范》中,对车厢内的温度是如何规定的?
答案解析
正确答案:车厢内空气质量符合国家标准。运行途中,车内温度冬季不低于14℃;夏季超过28℃时,使用电风扇。夏季启用单元式空调的车厢,始发前1小时对车厢进行预冷,空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持冬季18℃~20℃,夏季26℃~28℃。
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单选题
《细则》中,在列车上旅客因病不能继续旅行时,列车长应编制( )交中途有医疗条件的车站。
单选题
《细则》中,在列车上,旅客因病不能继续旅行时,列车长应编制客运记录交( )的车站。
单选题
《细则》中,由于线路中断影响旅行旅客要证明时,( )应开具文字证明,加盖站名戳。
单选题
《细则》中,要本着( )的原则,坚持人民铁路为人民的服务宗旨,周到热情为旅客服务。
单选题
学生乘座软座车、软卧车,客票、加快票、卧铺票、空调票按( )核收。
单选题
《细则》中,线路中断旅客持票等候通车后继续旅行时,可凭原票在通车( )日内恢复旅行。
单选题
《细则》中,线路中断,旅客在中途站要求退票时,已乘区间不足起码里程时,按( )计算。
单选题
《细则》中,属于特种乘车证的是( )。
单选题
《细则》中,铁路旅客运输组织工作按照( )的原则,合理、经济的使用运输能力,均衡的组织运输。
单选题
《铁路旅客运输办理细则》是依据( )制定的。
