站车应当根据具体情况，结合作业过程，合理安排播放（）及内容，及时准确地预播报（）、旅客服务等信息，并减少对旅客的干扰。（铁运〔2012〕172号铁路客运站车音频视频管理办法）

旅客购买卧铺票时，对持（）的旅客，卧铺票只发售到（）站。（《客规》第十七条）

学生证未按时办理学校（）的；学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校（）的；不能发售学生票。（《客规》第二十条）

发售学生票时应以近（）或（）次数少的列车发售。（《客规》第二十条）

华侨学生和港澳台学生每年可享受（）至院校（实习地点）之间四次（）的学生票。（《客规》第二十条）

新生凭录取（）、毕业生凭学校书面（）可买一次学生票。（《客规》第二十条）

学生票限于使用普通旅客列车（）和动车组列车（）。（《客规》第二十条）

旅客购买加快票必须有（）或（）客票。（《客规》第十六条）

随同成人旅行身高（）的儿童，应当购买（）。（《客规》第十九条）

承运人可以开办（）票、（）票、定期、不定期、储值、定额等多种售票业务，以便于购票人购票和使用。（《客规》第十四条）

车票应在承运人或销售代理人的（）处购买。在有运输能力的情况下，承运人或销售代理人应按（）人的要求发售车票。（《客规》第十四条）