（）不能作为乘车凭证，更不能代替（）乘车。（铁路客运综合知识解答）

退还票价时，按（）起码里程（）计算。（《细则》第四十九条）

因线路中断致使旅客（）时，应退还（）与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算，不收退票费。（《细则》第四十八条）

因（）造成旅客退票时，无论在发站、中途站还是到站，均应积极为旅客办理，不得（），继续给旅客造成困难。（《细则》第四十七条）

车站对列车移交和本站发现的无票人员应按章（）票价，对当时无力补票的应设法通知其单位或家属帮助（）票款。（《细则》第四十四条）

列车上对拒绝（）的人，应编制（）交列车前方县、市三等以上车站处理，但不能超过无票人员的到站。（《细则》第四十四条）

旅客持票（）并已经过车站剪口时，列车应予（），或者收回原票、换发代用票。（《细则》第四十三条）

列车内发现旅客车票漏剪口时应补剪并（）手续费；如漏剪是由车站责任造成的，则列车补剪（）手续费。（《细则》第四十二条）

对（）并经站、车同意上车的人员或儿童，只（），核收手续费。（《细则第四十条》）

对不符合（）的旅客、人员，站车均应了解原因，区别（）予以处理。（《细则第四十条》）

旅客丢失车票（）后又找到原票时,列车长应编制客运记录,连同原票和（）一并交给旅客,作为旅客在到站出站前退还后补车票的依据。（《细则第三十九条》）