《动车组列车服务质量规范》第8.3.6项规定，发生烟火报警时，随车机械师、列车长和乘警根据司机通知立即到报警车厢查实确认，查看指定车厢的客室、卫生间，随车机械师重点查看电气设备。

《普速大型车站服务质量规范》第4.1.2条，有（ ）、排水、防寒、防暑、空调等设备设施。

《普速大型车站服务质量规范》第4.1条，基础设施设备符合（ ）和改变用途。

《普速大型车站服务质量规范》第3.8条，安全培训（ ）。

《普速大型车站服务质量规范》第3.5条，进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车（ ）。

《普速大型车站服务质量规范》第3.4条，（ ）等有专人管理，无堵塞。

《普速大型车站服务质量规范》第3.3.1条，配备安检人员，有（ ）。开启的危险品检查仪数量满足旅客进站需求。

《普速大型车站服务质量规范》第3.2.3条，应急照明系统覆盖进出站、（ ）、天桥、地道等处所，状态良好。

《普速大型车站服务质量规范》第3.1.4条，有恶劣天气、列车停运、大面积晚点、（ ）、重大疫情、食物中毒、作业车辆（设备）坠入股道、旅客人身伤害等非正常情况下的应急预案。

《普速大型车站服务质量规范》第2.4条，重点旅客指老、（ ）旅客。

《高铁中型及以上车站服务质量规范》7.4规定，站内广告设置场所、位置、面积、形式统一规划，广告设施安全牢固，形式规范，内容健康，与车站环境相协调。不挤占、遮挡图形标志、业务揭示、安全宣传等客运服务信息，（ ）。