《铁路客运运价规则》规定，包用的客车、公务车加挂在普通快车、特别快车列车上，途中发生中转换挂（或开行）不同列车等级时，按首次挂运（或开行）的列车等级核收加快票价。

《铁路旅客运输规程》第一百一十七条规定，行李、包裹全部或部分灭失时，退还（ ）。

《铁路旅客运输规程》第一百一十五条规定，承运人应当对承运的行李、包裹自接受承运时起到交付时止发生的（ ）或者损坏，承担赔偿责任。

《铁路旅客运输规程》第一百一十三条规定，承运人应当对铁路运送期间发生的旅客人身伤亡承担损害赔偿责任；但伤亡是（ ）承运人不承担责任。

《铁路旅客运输规程》第一百一十二条规定，发生旅客人身伤害或急病时，车站或列车应会同公安人员（ ），编制客运记录或旅客伤亡事故记录并积极采取抢救措施，按照旅客人身伤害或疾病处理的有关规定办理。

《铁路旅客运输规程》第一百一十一条规定，旅客在发站或中途站停止旅行，如要求将行李仍运至到站时，补收（ ）运费的差额。

《铁路旅客运输规程》第一百一十一条规定，旅客在发站或中途站停止旅行，而托运的行李已运至到站，要求将行李运回（ ），运费不补不退。

《铁路旅客运输规程》第一百零六条规定，停止运行站或列车应在旅客车票背面注明（ ）作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。

《铁路旅客运输规程》第一百零五条规定，线路中断，旅客可以要求在（ ）。

《铁路旅客运输规程》第一百零四条规定，线路中断，列车不能继续运行时，车站应将（ ）的信息及时向旅客公告。

《铁路旅客运输规程》第一百零二条规定，长期（ ）时，承运人应与企业或承租人签订合同。